Calidad

Política de Calidad

CASADO MENA ABOGADOS es una firma de servicios jurídicos que asesora, resuelve e incluso se adelanta a tus problemas y los de tu empresa de manera preventiva. Desde su fundación el despacho ha destacado por su innovación técnica y jurídica, sus facilidades de financiación, así como por ser el primero de España en ofrecer un servicio jurídico de 24 horas. 

Nuestro equipo lo integran abogados de reconocido prestigio que asesoran en derecho en las operaciones más complejas del mercado, regidos por estrictos principios deontológicos que garantizan la transparencia y la confidencialidad de nuestras operaciones.

Nuestro objetivo es atender de manera permanente a nuestros clientes, estando a su disposición 24 horas con el mejor asesoramiento. Ofrecemos un seguimiento personalizado con todos los recursos técnicos necesarios.

Para poner de manifiesto la calidad en la gestión de la empresa, CASADO MENA ABOGADOS  ha implantado un Sistema de Calidad basándose en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos”, cuya filosofía se refleja en los siguientes puntos:

·  Trabajar siempre con el objetivo de satisfacer los requisitos y necesidades de nuestros clientes,

·  Comprometernos con el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la organización y los servicios prestados.

·  Facilitar los recursos que sean necesarios para alcanzar los objetivos de nuestra Política de Calidad.

·  Entender la  mejora continua tanto del servicio a nuestros clientes como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

·  Concienciar e involucrar en el Sistema de Calidad a todos los integrantes de la empresa, requiriendo su participación y colaboración.

 

Norma Iso 9001:2015

Casado Mena Abogados dispone de un Sistema de Gestión de Calidad implantado según los requisitos establecidos en la norma internacional de referencia ISO 9001:2015.

Creemos firmemente en  la mejora continua en nuestra organización y con el Sistema de Calidad implantado, podemos asegurar que disponemos de una valiosa herramienta para poder analizar con completa objetividad todos los componentes que intervienen en  la realización de un servicio a un cliente. El principal beneficiado: nuestro cliente, pero sobre todo, nosotros mismos.

Descargar documento: Norma Iso 9001:2015 (Methode)

 

Blanqueo de capitales

Nuestro despacho de abogados está sujeto al cumplimiento de la vigente normativa regulada por la Ley 10/2010 de 28 de Abril, más conocida como la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Toda nuestra actividad está sometida a dicha normativa, ya que contamos con la implantación de todo un conjunto de medidas de control, exigidas por el organismo competente, esto es, el SEPBLAC, en aras a evitar que incurramos en dicho incumplimiento.

Asimismo, dicha implantación la conjugamos perfectamente con nuestra obligación del secreto profesional y el derecho de defensa de todos nuestros clientes.

En idénticos términos podemos decir que si precisa asesoramiento para cumplir con esta normativa, nuestro equipo de profesionales le ayudará y guiará en las mejores condiciones para cumplir con la misma. 

Descargar documento: Certificado prevención blanqueo de capitales

 

Protección de datos

Certificación

Casado Mena Abogados- Antonio Casado Mena 

Ha sido implantada por Day- Data S.L. En fecha 25 de julio de 2016

Day- Data S.L. Certifica que en la fecha indicada la empresa cumple con todos los requisitos que impone la normativa española vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad Day-Data, S.L."

 

Descargar documento: Certificado protección de datos